In dieser Folge geht es um ein Thema, das viele Fachhändler beschäftigt: Social Media. Oft heißt es, dafür fehle die Zeit oder das Know-how – doch gerade kleine und mittlere Unternehmen können von Social Media enorm profitieren. Sie können Reichweite generieren, sich vernetzen, Ideen teilen, Emotionen vermitteln und den Vertriebserfolg steigern. Und das funktioniert auch mit kleinen ersten Schritten und ohne großen Aufwand. Dominika Rotthaler, Social-Media-Expertin und Trainerin bei NORDWEST, lässt uns an ihrem Wissen teilhaben und liefert praktische Tipps. Sie unterstützt Unternehmen dabei, im digitalen Raum sichtbar zu werden und ihre Marke authentisch zu präsentieren.