Thema dieser Folge ist ein spannender Aspekt des Online-Marketings – und zwar die WhatsApp-Kommunikation. Die Relevanz von Messengern in der Geschäftskommunikation nimmt immer mehr zu, somit auch die Nutzung von WhatsApp als Tool für Unternehmen. NORDWEST hat mit der MATEO Estate GmbH aus Berlin hierzu einen neuen Dienstleister an Bord. MATEO setzt als Systemintegrator professionell WhatsApp Business API Lösung für Fachhandelspartner um. Das geschieht natürlich alles vollkommen datenschutzkonform. Christian Strauch ist CEO und Mitbegründer von MATEO und erklärt, wie Fachgroßhändler ihre Kundenkommunikation mit WhatsApp auf ein neues Level heben können.