Der stationäre Handel befindet sich im Wandel: Digitalisierung, veränderte Kundenerwartungen, komplexere Prozesse und neue Wettbewerbsstrukturen stellen Fachhändler vor große Herausforderungen. In dieser Folge von Verbundfunk sprechen Jan Wasem und Leonhard Schmidt darüber, wie Fachhandelspartner diesen Veränderungen erfolgreich begegnen können. Im Fokus stehen die Chancen einer vernetzten Handelsstrategie, die Bedeutung digitaler POS-Lösungen sowie das NORDWEST-Systemkonzept FachWerk als praxisnaher Ansatz für mehr Sichtbarkeit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit im Fachhandel.